Un grupo de unos 10 jóvenes y varios miembros de Protección Civil - la planta baja es su sede - se encontraban en el interior y han podido salir antes del desplome.
El aparcamiento se construyó siguiendo un proyecto que fue modificado, reduciendo las cargas de cálculo que tenía que soportar la losa, según el informe técnico encargado por el Consistorio.