La Cámara de Comercio de Torrelavega, a través del Instituto Cántabro del Retail, celebrará el próximo 7 de mayo, de 13:30 a 14:15 horas, una nueva sesión del ciclo Retail Talks, centrada en analizar las claves que explican por qué algunos comercios logranadaptarse y crecer en el contexto actual mientras otros no consiguen hacerlo.
La jornada, que tendrá lugar en la sede de la Cámara, contará con la participación de Celestino Martínez, director de la consultora Actualiza Retail, quien ofrecerá la ponencia titulada “Por qué algunos comercios funcionan (y otros no) en el nuevo contexto del retail”.
Durante la sesión se abordará uno de los principales retos del comercio local: la desconexión entre muchas de las acciones de dinamización que se impulsan y la realidad actual de los negocios. Tal y como se recoge en la propuesta de la charla, una parte importante de las estrategias se centra en atraer clientes a las tiendas, pero en muchos casos estos no encuentran ni el producto ni la experiencia que esperan, lo que limita el impacto de dichas iniciativas.
En este sentido, se pondrá el foco en la necesidad de actualizar los modelos de negocio y adaptar la experiencia de compra a las nuevas expectativas del consumidor, en un entorno marcado por la digitalización, la competencia creciente y la evolución constante de los hábitos de consumo.
Celestino Martínez cuenta con más de 25 años de experiencia en el ámbito del comercio, habiendo trabajado con multinacionales, pymes y proyectos propios. A través de su consultora, desarrolla programas que combinan investigación, diagnóstico, consultoría y formación para impulsar la competitividad del comercio local y la reactivación de las áreas comerciales urbanas.
Además, ha colaborado con numerosas instituciones, universidades y administraciones públicas de toda España, y es autor de varios libros especializados en retail, así como divulgador habitual en medios de comunicación y eventos sectoriales.
El presidente de la Cámara de Comercio de Torrelavega, Carlos Augusto Carrasco, ha subrayado la importancia de este tipo de iniciativas: “El comercio local se enfrenta a un momento de transformación profunda y necesita herramientas prácticas para adaptarse. Con Retail Talks queremos acercar conocimiento útil, aplicable y basado en la experiencia real de profesionales que están trabajando directamente con el sector”.
Carrasco ha destacado también que “no se trata solo de atraer clientes, sino de preparar a los negocios para responder a lo que esos clientes buscan hoy. Entender ese cambio es clave para mejorar la competitividad del comercio de Cantabria”.
El ciclo Retail Talks forma parte de la estrategia del Instituto Cántabro del Retail para poner al alcance del comercio local recursos y conocimientos que hasta hace poco estaban reservados a grandes empresas. El objetivo es facilitar la adaptación del sector a un entorno cada vez más exigente y contribuir a fortalecer el tejido comercial de proximidad.
Con este tipo de acciones, la Cámara de Comercio de Torrelavega refuerza su compromiso con el desarrollo económico local, apostando por la formación, la innovación y la mejora continua como palancas para el futuro del comercio.
El Instituto Cántabro del Retail es una iniciativa impulsada por la Cámara de Comercio de Torrelavega con el objetivo de fortalecer el comercio local a través de la formación, la innovación y el acceso a herramientas estratégicas. En este proyecto colaboran el Gobierno de Cantabria, a través de la Dirección General de Comercio, y el Ayuntamiento de Torrelavega, reforzando así una apuesta conjunta por la modernización, competitividad y sostenibilidad del tejido comercial de proximidad.
