La Consejería de Industria del Gobierno de Cantabria ha destacado el aprendizaje digital como herramienta clave para el comercio local y el consumo seguro, con motivo del Día Mundial del Aprendizaje Digital, promovido por la UNESCO y celebrado cada 19 de marzo, con el objetivo de resaltar el papel de la tecnología en la educación, la formación y el desarrollo de competencias necesarias para afrontar los retos actuales.
En una nota de prensa, el Ejecutivo regional ha señalado que la digitalización se ha convertido en un elemento "clave" para la economía, el comercio y la protección de los consumidores.
Según ha explicado, las competencias digitales permiten a las empresas mejorar su competitividad, ampliar sus canales de venta y adaptarse a los nuevos hábitos de compra, mientras que para la ciudadanía supone una herramienta "fundamental" para desenvolverse con seguridad en un entorno cada vez más digitalizado.
El consejero del ramo, Eduardo Arasti, ha destacado que el aprendizaje digital representa "una oportunidad" para fortalecer el tejido comercial de Cantabria y reforzar el papel del comercio de proximidad.
Además, ha subrayado que la formación "es fundamental" para que los pequeños negocios puedan adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo, pero "sin perder los valores que lo caracterizan, como la cercanía, la confianza y la calidad en la atención", ha matizado.
DATOS
Por ello, ha señalado que la encuesta sobre el uso de tecnologías de la información y comercio electrónico en las empresas publicada por el Instituto Nacional de Estadística (INE) dice que el 30,7 por ciento de las empresas españolas realizó ventas a través de comercio electrónico en 2023, lo que refleja el crecimiento sostenido de la digitalización empresarial en los últimos años.
Además, el comercio electrónico se consolida en España, con un volumen de negocio que supera los 95.000 millones de euros anuales, según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
El Gobierno ha asegurado que en Cantabria, la digitalización empresarial "también avanza, aunque todavía existen retos importantes" para impulsar las herramientas digitales en el comercio, especialmente entre pequeñas y medianas empresas, por lo que las soluciones tecnológicas, la presencia en internet o las plataformas digitales de venta se han convertido en factores "cada vez más relevantes" para mejorar la competitividad y ampliar el alcance a nuevos clientes.
La digitalización también ha transformado la forma en la que las personas compran y acceden a bienes y servicios hasta el punto de que en España más de 29 millones de personas realizan compras a través de internet, lo que representa alrededor del 83 por ciento de los usuarios de la red, según datos del Observatorio Nacional de Tecnología y Sociedad.
Por último, la Dirección General de Comercio y Consumo ha incidido en la importancia de fomentar un consumo responsable también en internet, verificar la seguridad de las páginas web antes de realizar una compra, revisar las condiciones de venta y devolución y conservar los justificantes de las transacciones realizadas. Así, ha animado a empresas, profesionales y ciudadanos a desarrollar sus competencias digitales.
