Sobre las 16:30 horas del pasado 22 de diciembre, se recibía en el CIMACC-091 (Centro Inteligente de Mando, Comunicación y Control) de la Policía Nacional, la llamada de un ciudadano alertando de un incendio en su domicilio al conectar a la red eléctrica un árbol de Navidad.
Inmediatamente, los agentes de la Policía Nacional se personaron en el lugar indicado, observando a su llegada cómo salía humo de la segunda planta, por lo que rápidamente se dirigieron al portal de acceso a esas viviendas.
Los policías se encontraron cerrado el portal del inmueble, tratando que algún vecino les franquease la puerta, si bien no obtuvieron respuesta, por lo que se vieron obligados a emplear la fuerza para poder abrirla y acceder al edificio.
Ya en el interior, se dirigieron rápidamente al domicilio afectado, donde se encontraron que su puerta de entrada estaba abierta, pudiendo escuchar las voces de un varón y una mujer pidiendo ayuda para salir.
Con el objeto de prestar auxilio a los moradores de la vivienda, los agentes de la Policía Nacional accedieron inmediatamente al interior, pese a la mínima visibilidad existente, debido al denso humo que se había concentrado en la vivienda. En la búsqueda de las personas atrapadas, uno de los policías localizó a dos personas refugiadas en una habitación próxima al salón donde se inició el fuego, ayudándolas a salir y trasladarlas a un lugar seguro, fuera del edificio.
Una vez que las dos personas fueron puestas a salvo, uno de los agentes procedió a cerrar todas las estancias de la vivienda para ralentizar la propagación del incendio y facilitar, en la medida de lo posible, la posterior actuación de los servicios de extinción de incendios.
Además, los agentes de la Policía Nacional establecieron un perímetro de seguridad para garantizar la integridad del resto de los vecinos e instalaciones, y facilitar la labor de los servicios de emergencia.
Seguidamente, se personaron en el lugar los bomberos, que consiguieron controlar y sofocar el incendio, así como personal de los servicios sanitarios, los cuales trasladaron a las víctimas al centro hospitalario para ser asistidos por inhalación de humo, siendo dados de alta posteriormente.
