Comillas - Mejoras en el servicio de transporte para consultas médicas en Sierrallana y Torrelavega

El Ayuntamiento de Comillas facilitará unos “bonos de viaje” para utilizar con los taxis de la localidad y que ayudarán a cubrir los gastos de transporte de los vecinos de Comillas que tengan que desplazarse a Torrelavega o al Hospital de Sierrallana por motivos de consultas con especialistas médicos. Cualquier vecino que tenga una consulta médica en Torrelavega podrá solicitar este bono en el Ayuntamiento de Comillas y pagando únicamente 5 euros al taxista podrá beneficiarse del traslado a Torrelavega, tanto de ida como de vuelta, para realizar la consulta médica en Torrelavega. El bono se solicitará en las ventanillas del Ayuntamiento, el viajero se lo entregará al taxista seleccionado que le cobrará 5 euros por el viaje, siendo el resto del coste del transporte sufragado por el Ayuntamiento de Comillas. En concejal de Comercio, Pedro Velarde, informa que actualmente ya se estaba realizando un servicio concertado de transporte de pacientes a Sierrallana y Torrelavega de manera similar desde hace varios años con un coste cercano a los 20.000 € anuales. Anteriormente había un calendario concertado con los conductores para que mensualmente, cada uno de ellos, realizara este servicio de manera rotatoria, debiendo pagar además del servicio prestado la disponibilidad del conductor para realizarlos durante ese periodo. Ahora se quiere mejorar el servicio para que el paciente pueda elegir con quién se va a poder realizar el viaje de entre todos los taxistas de la localidad y no obligar al pasajero a viajar con un conductor en concreto. El objetivo de mejorar la calidad del servicio prestado a los vecinos  y de incrementar el uso de este servicio, sobre el cual se había ido reduciendo el número de usuarios, sin que se merme la funcionalidad del mismo y ayudando a mejorar la calidad de vida de los vecinos y la movilidad. SERVICIO ACTUAL ü  Cada mes un conductor tiene asignado el servicio ü  El paciente paga 5 euros por el servicio ü  Se reservan 4 viajes diarios ü  El Ayto. autoriza al paciente en ventanilla el uso del servicio ü  Hay tarifas negociadas: Si se presta el servicio se paga a 25€, si no traslada a pacientes se paga 20€ (por la disponibilidad) ü  La media de servicios al mes durante 2016 es de 83 viajes, de los cuales 34 se realizan y 49 no se realizan con un coste mensual de 1800€   OBSERVACIONES: ·         El conductor trabaja únicamente dos meses al año, y se va rotando ·         Quejas de usuarios que no pueden elegir conductor y/o vehiculo ·         Bajada del número de usuarios ·         Hay más viajes sin hacer que realizados ·         Coste económico de este servicio unos 21.000 euros al año   NUEVO SERVICIO ü  El paciente elige al conductor que realizará el traslado ü  El paciente paga 5 euros por el servicio ü  Creación de unos bonos canjeables por servicios a Sierrallana ü  Con contratarán únicamente los servicios reales que se vayan a realizar ü  Se aplicará la tarifa oficial: 35€ por viaje a Torrelavega ü  El Ayuntamiento entregará el bono al paciente y este al conductor ü  El conductor entregará los bonos canjeados al Ayto. para el pago de los mismos   OBSERVACIONES: ·         Cada conductor trabajará de manera regular a lo largo del año ·         Posibles problemas de disponibilidad por elegir un conductor en concreto ·         Mejor calidad de los servicios prestados al ser bajo demanda directa ·         Cambio de la operativa de pago al utilizar unos bonos específicos ·         No se incrementa el coste económico del servicio para el Ayto. sin reducir prestaciones ni variar el servicio