CCOO acusa a Correos de "improvisar" en la regularización de migrantes y exige refuerzos de plantilla de al menos un 30%
La sección sindical de Comisiones Obreras (CCOO) en Correos ha criticado la "improvisación" con la que está implementando la empresa postal pública el proceso extraordinario de regularización de personas migrantes, una medida que el sindicato apoya plenamente por su carácter de política de Estado y su impacto social positivo.
Sin embargo, ha censurado que "la dirección de Correos no ha estado a la altura de la importancia del proceso, ni de la responsabilidad asumida como operador público, ni del respeto que merecen sus profesionales" y ha exigido refuerzos de plantilla de al menos un 30%.
En el caso de Cantabria, el despliegue del proceso "evidencia claramente las limitaciones del modelo adoptado por la empresa". Se han habilitado tres oficinas en turno de mañana y tarde, con horario ininterrumpido de atención en la oficina principal de Santander de 8.30 a 17.30 horas y horario de 8.30 a 14.30 horas y de 16.30 a 19.30 horas tanto en la sucursal 2 de Santander como en la oficina de Torrelavega.
"Esta escasa red de oficinas está concentrando la carga de trabajo, generando sobrecarga en la plantilla, que atiende simultáneamente las regularizaciones y la actividad normal, y alejando el servicio de las personas que lo necesitan", ha advertido la sección sindical.
CCOO considera que se ha perdido una oportunidad clara de aprovechar la capilaridad de Correos, una empresa que dispone de más de 2.300 oficinas y presencia en los 8.000 municipios del país, con más de 10.000 empleadas y empleados públicos en su red, lo que la convierte en la mejor herramienta para garantizar el acceso a este proceso.
Sin embargo, "se ha optado por un modelo restrictivo, limitando el despliegue a unas 350 oficinas en turno de mañana y 329 de tarde, con apenas 1.500 personas trabajadoras implicadas.
El sindicato había propuesto habilitar en torno a 1.500 oficinas en municipios de más de 5.000 habitantes, donde se concentra el 85% de la población, lo que habría permitido acercar el servicio a la ciudadanía. Se ha hecho justo lo contrario: concentrarlo y alejarlo de quienes lo necesitan.
Para CCOO, el problema no es la medida, sino su implementación por parte de la dirección de Correos, ya que el proceso, a su juicio, "se ha puesto en marcha tarde, mal, con retraso, opacidad e improvisación pese a que era conocido desde hace meses", y la "falta de planificación se está traduciendo en una implantación sin los recursos humanos, técnicos y organizativos necesarios, con plantilla insuficiente, formación claramente deficiente, carencias materiales y utilización de sistemas complejos, como MERCURIO, sin la formación adecuada".
A esta falta de medios se suma la negativa de la empresa a dimensionar correctamente la plantilla. CCOO ha exigido un incremento de refuerzos de al menos el 30% a nivel general y del 40% en Andalucía, donde el proceso coincide con un contexto de especial exigencia organizativa ya que está en pleno proceso de elecciones autonómicas, sin que la empresa haya dado respuesta a esta necesidad.
Además, "hay errores relevantes en la información facilitada, con incongruencias entre la guía, los formularios, la web y la normativa vigente, y se está trasladando información confusa sobre los plazos, que puede llevar a interpretar que existe un año para solicitar cuando el plazo real finaliza el 30 de junio, mezclando el plazo de solicitud con la duración de la autorización", ha sostenido.
También se han detectado "requisitos incorrectos", como la exigencia de vínculos familiares en supuestos donde no son aplicables, así como la confusión entre contrato de trabajo real y compromiso de contratación. Y ha advertido que "estos errores no son menores, ya que pueden afectar directamente a la tramitación y a los derechos de las personas migrantes".
Pese a todas estas carencias, CCOO no tiene duda de que el proceso saldrá adelante, pero no gracias a la dirección de Correos, sino al esfuerzo y la profesionalidad de la plantilla, ha dicho.
Por todo ello, CCOO exige la corrección inmediata de los errores detectados, el refuerzo de plantilla, la mejora de los medios técnicos y la convocatoria urgente de una reunión real y "no simulada como la del 14 de abril que permita reconducir un proceso que, por su alcance, requiere planificación, interlocución y negociación efectiva con la representación de los trabajadores."
"Una política pública de esta magnitud no puede ejecutarse como un parche operativo. El servicio público merece planificación, medios y respeto a quienes lo prestan", ha concluido.